当前正值辛集被新冠疫情笼罩之时，全院干警在院党组领导下，积极投身抗击疫情大战、想方设法推进审判、执行工作。2021年11月3日下午，鲍立斌院长在指挥抗疫的间隙，收到一封江苏某建设有限公司反映基层法庭办理的一件诉讼保全案件，资金解封问题的情况反映信件。鲍立斌院长当即批转给主管院领导：迅速查证、及时反馈、妥善处理、热情服务。主管院领导迅疾对查证工作进行了安排部署，当日下午下班前即完成查证工作。经查证，不存在当事人反映问题情形，系当事人对法院办案程序的误解。主管院领导指示案件主办人，加班起草反映问题反馈意见。鲍院长审阅后，于11月4日上午将反映问题查证及进展情况及时向当事人进行了反馈。江苏当事人对我院反映迅速、及时反馈、热情服务的做法非常满意。

    近一个时期以来，鲍立斌院长对当事人信访反映问题高度重视，明确要求相关人员务必在第一时间对当事人反应的问题进行查证，并及时向当事人进行反馈，真正落实司法为民服务理念。上述案例，仅是当前紧张抗疫斗争中，我院审判、抗疫两不误，竭诚为民服务的一个缩影。